Política de envío

Es importante señalar qué los plazos que son mencionados en nuestra tienda online son referenciales y estimados, pedimos entre 5 y 7 días hábiles solo de
fabricación pero puede haber demoras según la demanda (descuentos masivos) el despacho no está contemplado dentro de ese plazo.
Tiempo estimado durante ventas masivas (Cybers, Black Friday u otros descuentos) tiempo estimado hasta 12 días hábiles por la cantidad
de pedidos que recibimos durante esas fechas.
Todos los despachos se realizan de Lunes a Viernes.
Para tu tranquilidad, recibirás un correo electrónico con el número de transporte cuándo tu pedido haya sido entregado a Blue Express.
• Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express con entrega a domicilio u agencia pagados desde nuestra web o por pagar (pagar el pedido al momento
de recibir).
Blue Express tiene sus propios tiempos de entrega.
Nuestra responsabilidad naliza una vez que el bulto es entregado a la empresa que realizará el despacho. Todo reclamo asociado a pérdidas, daños y/o retrasos
en el despacho, serán de responsabilidad exclusiva de la empresa de transporte.
Si al momento de recibir el bulto este presenta daños en el embalaje debe ser revisado en presencia del repartidor de la empresa de transporte, es responsabilidad del cliente conrmar que el producto se encuentre en buenas condiciones ya que una vez rmada la boleta como "Recibí conforme" este pierde la garantía
que ofrece la empresa de transporte y Apolonia estudio no se hace responsable.
En caso de que el bulto presente fallas debe escribir a hola@apolonia.cl para realizar la gestión correspondiente.